CLUB SCHÄR – PROGRAMA DE FIDELIDAD DR. SCHÄR SpA TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los siguientes Términos y Condiciones rigen el Programa de Fidelidad “Club Schär” de DR. SCHÄR SpA que permite a los participantes beneficiarse de descuentos especiales, ofertas y promociones.
Al suscribirse al Club Schär y otorgar su consentimiento, el Participante acepta quedar vinculado por los Términos y Condiciones que a continuación se especifican.
1) La entidad gestora y responsable del Programa de Fidelidad “Club Schär” es DR. SCHÄR SpA, Winkelau 9, 39014 Postal (BZ) - NIF IT00605750215 – correo electrónico certificado (PEC): dpo.drschaer@legalmail.it
Toda comunicación relacionada con este programa deberá realizarse a la dirección indicada anteriormente. Para más información, visite el sitio web https://www.schaer.com/es-es
2) La afiliación al Club Schär es gratuita y está limitada a:
- Personas físicas exclusivamente (quedan excluidas las personas jurídicas, entidades, empresas, asociaciones y grupos reconocidos de cualquier tipo)
- Ciudadanos mayores de edad residentes en España que se registren como participantes mediante nuestro formulario y otorguen a tal fin su consentimiento, comprometiéndose a proporcionar y mantener una dirección de correo electrónico válida.
Quedan excluidos de la participación en el Club los empleados Dr. Schär España, SLU.
La suscripción al Club Schär es gratuita y solo puede realizarse una vez. La cuenta y el estado del Participante en el Programa serán individuales y no transferibles. El Participante es personal y directamente responsable de la exactitud de los datos introducidos en el formulario de suscripción, de conformidad con la legislación aplicable y con los presentes términos y condiciones.
3) El Club Schär y sus beneficios se aplican únicamente a las compras en línea realizadas en el sitio web https://shop.schaer.com/es/es durante el período de validez, que abarca desde el 09/06/2026 al 21/06/2027 (un año), salvo posibles prórrogas previstas por la responsable del programa que, en su caso, serán oportunamente comunicadas de forma expresa a través del sitio web https://shop.schaer.com/es/es El Club Schär permite el acceso a promociones (en las condiciones indicadas a continuación) a través del sitio web https://shop.schaer.com/es/es mediante el uso de cupones que se especifica más adelante.
La entidad responsable del programa se reserva el derecho a suspender o revocar el programa en caso de que concurra para ello causa justificada. La revocación se llevará a cabo, en su caso, a través de los mismos medios utilizados para publicitarlo (aviso o notificación publicada en el sitio web). La revocación será efectiva a partir de los 20 días siguientes a la fecha de su publicación.
La entidad responsable se reserva igualmente el derecho a modificar las normas de las Promociones y/o los presentes Términos y Condiciones mediante la publicación del texto completo de las nuevas condiciones de suscripción/afiliación en el sitio web https://www.schaer.com/es-es/club-schar-terminos-condiciones. Las modificaciones surtirán efecto a partir de los 20 días siguientes a la fecha de su publicación.
El Participante podrá retirarse libremente del Club Schär en cualquier momento cancelando su cuenta.
4) Para la suscripción al Club, el Participante deberá completar íntegramente el formulario de registro en el sitio web https://www.schaer.com/es-es/user/register con sus datos personales, declarar comprender y aceptar las condiciones específicas allí indicadas, y otorgar expresamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con los fines establecidos. El Participante solo podrá suscribirse una vez durante todo el período de validez del Club. Tras su suscripción, el Participante recibirá una cuenta (a la que también podrá acceder mediante la App que puede descargarse desde el sitio web https://www.schaer.com/es-es) que se mantendrá activa durante toda la duración del Club Schär.
En caso de cancelación de la cuenta por cualquier motivo, los datos del Participante serán eliminados y los puntos de recompensa (denominados "Semillas") acumulados hasta ese momento se reiniciarán, quedando en consecuencia el contador del participante a cero.
5) El programa permite al Participante acumular puntos (“Semillas”), que se asignarán de acuerdo con los siguientes criterios:
- Tras la suscripción del Participante o en el momento de su primer inicio de sesión, si ya se hubiera registrado antes del lanzamiento del Club Schär 50 Semillas
- Tras el primer inicio de sesión del Participante en su cuenta a través de la App del Club Schär 50 Semillas
- Cada compra en línea de productos de cualquier tipo disponibles en el sitio web https://shop.schaer.com/es/es será recompensada con “Semillas” en función del importe neto de dicha compra (es decir, gastos e impuestos excluidos) y de acuerdo con el siguiente baremo:
de 10 € a 19,99 € - 5 Semillas
de 20 € a 29,99 € - 10 Semillas
de 30 € a 39,99 € - 15 Semillas
de 40 € a 49,99 € - 20 Semillas
de 50 € a 59,99 € - 25 Semillas
de 60 € a 69,99 € - 30 Semillas
de 70 € a 79,99 € - 35 Semillas
de 80 € a 89,99 € - 40 Semillas
de 90 € a 99,99 € - 45 Semillas
de 100 € a 109,99 € - 50 Semillas
de 110 € a 119,99 € - 55 Semillas
de 120 € a 129,99 € - 60 Semillas
de 130 € a 139,99 € - 65 Semillas
de 140 € a 149,99 € - 70 Semillas
de 150 € a 159,99 € - 75 Semillas
de 160 € a 169,99 € - 80 Semillas
de 170 € a 179,99 € - 85 Semillas
de 180 € a 189,00 € - 90 Semillas
de 190 € a 199,00 € - 95 Semillas
Superior a 200 € - 100 Semillas
A estos efectos, los gastos de envío, así como cualesquiera otros costes accesorios o gastos adicionales, incluidos los impuestos, no se consideran incluidos en el importe de la compra.
La cancelación de un pedido o la devolución de mercancía conllevan la pérdida de la totalidad de las Semillas asignadas al momento de formulación de dicho pedido o adquisición de la mercancía que resulte devuelta.
En caso de cancelación de la cuenta del Participante por cualquier motivo, las Semillas acumuladas hasta ese momento se perderán íntegramente, reiniciándose el contador a cero.
6) La entidad responsable del programa pondrá a disposición del Participante, a través del sitio web https://www.schaer.com/es-es la posibilidad de descargar gratuitamente una app específica (denominada Club Schär Loyalty App), a través de la cual el Participante podrá obtener descuentos, consultar el estado de sus Semillas, convertirlas en cupones y utilizarlas para compras posteriores, según se especifica a continuación.
7) Las Semillas asignadas se abonarán automáticamente en la cuenta del Participante y podrán canjearse (según lo establecido a continuación) 14 días después de la compra en línea.
Las Semillas serán válidas durante doce meses a partir de la fecha de suscripción del Participante al Club o del primer inicio de sesión de un usuario ya registrado antes del lanzamiento del Club Schär, previa cumplimentación de los formularios indicados en el punto 4 anterior.
8) El Participante podrá canjear las Semillas obtenidas durante el período de validez de las mismas y convertirlas, a través de la app del Club Schär, en cupones de descuento que podrán utilizarse exclusivamente para la compra de productos disponibles en el siguiente sitio web https://shop.schaer.com/es/es.
Los cupones de descuento se emitirán en la app del Club Schär, a solicitud del participante a través de la misma app y en forma de código alfanumérico. Los vales podrán tener un valor de 5 €, 10 €, 15 € o 20 €.
9) La conversión o canje de las Semillas por cupones de descuento se realizará mediante la app del Club Schär, de acuerdo con el siguiente baremo:
50 Semillas = Cupón por valor de 5 €
100 Semillas = Cupón por valor de 10 €
150 Semillas = Cupón por valor de 15 €
200 Semillas = Cupón por valor de 20 €
Los cupones de descuento no son en ningún caso canjeables por dinero efectivo. Solo pueden utilizarse para la adquisición en línea de productos disponibles en el sitio web https://shop.schaer.com/es/es y en compras cuyo importe sea siempre superior al valor nominal del cupón utilizado. Los cupones de descuento tendrán una validez de 30 días a contar desde su fecha de emisión.
10) Cualquier reclamación relacionada con el presente programa de fidelización deberá presentarse preferentemente a través de correo electrónico dirigido a dpo.drschaer@legalmail.it, dentro de los 30 días posteriores a la compra a la que se refiera la reclamación.
Sin perjuicio de lo anterior, la entidad responsable ha establecido un servicio específico de atención para recibir comentarios de los Participantes.
No se tomarán en consideración las reclamaciones, observaciones u objeciones formuladas en relación con las decisiones de carácter comercial o económico de la entidad responsable, tales como la retirada de un producto del mercado, variaciones de precios, disponibilidad de determinados productos para su venta en línea, etc.
Cualquier reclamación judicial que se pretenda ejercitar, tanto por el Participante, como por la entidad responsable del programa, deberá ir precedida de un intento de resolución extrajudicial del conflicto a través de cualquiera de los Medios Adecuados de Solución de Controversias contemplados en la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia.
11) La entidad responsable se reserva el derecho de verificar la validez de la suscripción y la veracidad de los datos personales facilitados por el Participante, así como el derecho a excluir de la Promoción y cancelar su cuenta a cualquier Participante que actúe con infracción de las presentes condiciones o lleve a cabo conductas contrarias a la normativa aplicable, sin perjuicio de su derecho a emprender las acciones legales que resulten pertinentes contra el infractor.
12) La política de privacidad relativa al tratamiento de los datos personales proporcionados por el Participante está disponible en el sitio web https://www.schaer.com/es-es/privacy
13) El presente documento se considerará aceptado y firmado por el Participante en el momento de su afiliación al programa.
