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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES – DR SCHÄR AG

Estimado Usuario,

DR SCHÄR AG, en su carácter de Titular del tratamiento (en adelante, el “Titular”) conforme a lo dispuesto en el Decreto Legislativo 196/2003 y sus sucesivas modificaciones – Código en materia de protección de los datos personales (en adelante, “Código de Protección de los Datos Personales”) –, considera la protección y la tutela de los datos personales uno de los objetivos principales de su actividad. Por lo tanto, le invitamos a leer con atención la presente Política de protección de los datos personales antes de comunicar cualquier dato personal al Titular, porque contiene informaciones importantes sobre la protección y tutela de sus datos, y sobre las medidas de seguridad adoptadas para garantizar la confidencialidad en el pleno respeto de las normas aplicables.

Además, la presente Política de protección de los datos personales:

  • se refiere a este sitio y a todos los sitios que ofrecen productos y servicios de Dr. Schär (en adelante, “el Sitio”) gestionados por el Titular;
  • constituye una parte integral del Sitio y de los servicios que ofrecemos;
  • se considera además como política informada, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 13 del Código de Protección de los Datos Personales, a quienes interactúan con los servicios web de este Sitio;
  • guarda conformidad con la Recomendación nº 2/2001 relativa a los requisitos mínimos para la recogida de datos online en la Unión Europea, adoptada el 17 de mayo de 2001 por el Grupo de Trabajo “Artículo 29″.

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El Titular le informa que el tratamiento de sus datos personales se ajustará a los principios de corrección, legalidad, transparencia y tutela de su privacidad y de sus derechos. Por lo tanto, dichos datos serán tratados de acuerdo con las disposiciones legislativas del Código de Protección de los Datos Personales y de las obligaciones de confidencialidad allí previstas.

ÍNDICE

Sigue a continuación el índice de la presente Política para que usted pueda encontrar fácilmente las informaciones inherentes al tratamiento de sus datos personales que sean de su interés.

1. TITULAR Y RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
2. DATOS PERSONALES OBJETO DEL TRATAMIENTO
2.1 Datos de navegación
2.2 Datos suministrados voluntariamente por el usuario
2.3 Cookies
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y NATURALEZA OBLIGATORIA O FACULTATIVA DEL SUMINISTRO DE DATOS
4. MODALIDAD DEL TRATAMIENTO, SEGURIDAD Y LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
5. COMUNICACIÓN Y DIVULGACIÓN
6. SUS DERECHOS
7. MODIFICACIONES
8. CONTACTOS

1. TITULAR Y RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Como consecuencia de la consulta y del uso de los servicios del Sitio, se pueden tratar los datos relativos a personas físicas identificadas o identificables.

Los datos de identificación del Titular del tratamiento y gestor del Sitio son:

DR SCHÄR AG, sede legal 9 Winkelau, Postal (BZ), Italia, N.I.F. IT00605750215, e-mail: privacy@schaer.com. En cumplimiento del art. 13.1.f del Código de Protección de los Datos Personales, el Titular indica como uno de los responsables del tratamiento a Hanschristian Berger.

Sus datos personales podrán darse a conocer a empleados o colaboradores del Titular, pertenecientes a las categorías de empleados administrativos, comerciales, legales y contables, o a los administradores de sistemas informáticos, según el tipo de tratamiento, quienes, actuando bajo la autoridad directa de este último, son nombrados responsables o encargados del tratamiento conforme a lo dispuesto en los artículos 29 y 30 del Código de Protección de los Datos Personales, y reciben instrucciones operativas adecuadas al respecto.

2. DATOS PERSONALES OBJETO DEL TRATAMIENTO

2.1 Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de los programas de software destinados al funcionamiento del Sitio adquieren, en el curso de su normal ejercicio, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de informaciones que no son recogidas para ser asociadas a sujetos identificados, sino que por su propia naturaleza, podrían permitir la identificación de usuarios a través de elaboraciones y asociaciones de datos en posesión de terceros. Esta categoría de datos incluye las direcciones de IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier – Identificador de Recursos Uniforme) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, la dimensión del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (logrado, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al ambiente informático del usuario. Estos datos son utilizados para obtener informaciones estadísticas anónimas sobre el uso del sitio y controlar su correcto funcionamiento, para permitir —según la arquitectura de los sistemas utilizados— la correcta prestación de los servicios, por razones de seguridad y de investigación de responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos perjudiciales para el Sitio o terceros; y en general, se cancelan después de siete días.

2.2  Datos suministrados voluntariamente por el usuario

El Sitio ofrece a los usuarios la posibilidad de suministrar voluntariamente informaciones personales a través, por ejemplo, del registro en un formulario de contacto, la solicitud de servicios o informaciones, el envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en el Sitio, etc.

2.3  Cookies

- Definiciones, características y aplicación de la normativa

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por el usuario envían y registran en su ordenador o dispositivo móvil, para ser retransmitidos luego a los mismos sitios en la próxima visita. Gracias a las cookies, el sitio recuerda las acciones y preferencias del usuario (como, por ejemplo, los datos de inicio de sesión (login), el idioma preseleccionado, las dimensiones de los caracteres, otras definiciones de visualización, etc.) de modo que no deban ser indicadas nuevamente cuando el usuario vuelva a visitar dicho sitio o navegue de una página a la otra. Por lo tanto, las cookies se utilizan para realizar autenticaciones informáticas, monitoreo de sesiones y memorización de informaciones relativas a las actividades de los usuarios que acceden a un sitio, y pueden contener también un código de identificación único que permite rastrear la navegación del usuario dentro del sitio para fines estadísticos o publicitarios. En el curso de la navegación en un sitio, el usuario puede también recibir en su ordenador o dispositivo móvil cookies de sitios o de servidores web diversos del que está visitando (conocidas como cookies de “terceros”). Algunas operaciones no podrían realizarse sin el uso de las cookies, que en ciertos casos son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

Existen varios tipos de cookies según sus características y funciones, y estas pueden quedar en el ordenador o dispositivo móvil del usuario durante períodos de tiempo diversos: es decir “cookies de sesión” que son canceladas automáticamente al cerrar el navegador o “cookies persistentes” que permanecen en el dispositivo del usuario hasta un vencimiento pre-establecido.

Según la normativa vigente en Italia, para el uso de las cookies no siempre se requiere el consentimiento expreso del usuario. En particular, no requieren dicha autorización las “cookies técnicas”, es decir, aquellas utilizadas solo para transmitir una comunicación a través de una red electrónica, o en la medida estrictamente necesaria para prestar un servicio requerido por el usuario en forma explícita. En otras palabras, se trata de cookies indispensables para el funcionamiento del sitio o necesarias para realizar las actividades requeridas por el usuario.

Entre las cookies técnicas, que no requieren consentimiento expreso para su uso, el Garante italiano para la protección de los datos personales (ver Disp. Gen. “Indicación de las modalidades simplificadas para la información y la adquisición del consentimiento para el uso de las cookies – 8 de mayo de 2014”) incluye también:

  • las “cookies analíticas” utilizadas directamente por el gestor del sitio para recoger informaciones, en forma agregada, sobre la cantidad de usuarios y sobre cómo estos visitan el sitio,
  • las cookies de navegación o de sesión (para autenticarse),
  • las cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar según una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma, los productos elegidos para una compra) con el fin de mejorar el servicio prestado.

En cambio, para las “cookies de creación de perfiles”, es decir las que crean perfiles del usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias manifestadas en el ámbito de la navegación en la red, se requiere el consentimiento previo del usuario.

- Tipos de cookies utilizadas por el Sitio y posibilidad de (de-)selección

El Sitio utiliza las siguientes cookies y ofrece la posibilidad de (de-)selección, excepto en el caso de las cookies de terceros para las cuales el usuario debe referirse directamente a las modalidades de selección y deselección correspondientes por medio de un enlace:

  • Cookies técnicas de navegación o sesión y estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio o para permitir que el usuario aproveche los contenidos y los servicios requeridos.
  • Cookies técnicas-analíticas, que permiten comprender cómo el sitio es utilizado por los usuarios. Con estas cookies no se recogen informaciones sobre la identidad del usuario, ni ningún dato personal. Las informaciones se tratan en forma agregada y anónima.
  • Cookies técnicas-de funcionalidad, utilizadas para activar funcionalidades específicas del sitio y una serie de criterios elegidos (por ejemplo, el idioma, los productos seleccionados para una compra) con el fin de mejorar el servicio prestado.

ATENCIÓN: al deshabilitar las cookies técnicas y/o de funcionalidad, podría no ser posible consultar el Sitio, o algunos servicios o determinadas funciones del Sitio podrían resultar no disponibles o no funcionar correctamente, y el usuario podría verse obligado a modificar o ingresar manualmente algunas informaciones o preferencias cada vez que visite el sitio.

  • Cookies de terceros, es decir, cookies de sitios o de servidores web diversos de aquellos del Titular, utilizadas para las finalidades propias de terceros, por ejemplo, las cookies de creación de perfiles. Se precisa que tales terceras partes, que se listan a continuación con sus relativos enlaces a las políticas sobre protección de los datos personales, son titulares autónomos del tratamiento de los datos recogidos a través de las cookies que gestionan; por lo tanto, el usuario debe hacer referencia a sus políticas de tratamiento de datos personales, informativas y formularios de consentimiento (selección y deselección de las respectivas cookies) que se indican a continuación (como se precisa en Disp. Gen. “Indicación de las modalidades simplificadas para la información y adquisición del consentimiento para el uso de las cookies – 8 de mayo de 2014”):

http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Las cookies presentes en el Sitio se indican en el siguiente enlace.

- Cómo visualizar y modificar las cookies con el proprio programa de navegación (“navegador”)

El usuario puede seleccionar cuáles son las cookies que autoriza a través del procedimiento especial que se prevé a continuación, así como autorizar, bloquear o cancelar la totalidad o parte de las cookies a través de las funciones específicas del programa de navegación (navegador). De todas maneras, si deshabilita la totalidad o parte de las cookies, es posible que no se pueda consultar el Sitio o que algunos servicios o ciertas funciones del Sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente y/o el usuario podría verse obligado a modificar o ingresar manualmente algunas informaciones o preferencias cada vez que visite el Sitio.

Para obtener más información sobre cómo definir las preferencias sobre el uso de las cookies con el navegador, es posible consultar las instrucciones al respecto:

Con referencia a las cookies de Google Analytics, se puede instalar un add-on (complemento) especial para deshabilitarlo descargándolo del siguiente sitio: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2.4 Datos de menores

En el caso en que se traten datos referentes a menores, se requerirá el consentimiento a la persona con derecho y que ejerce la patria potestad del menor.

3.  FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y NATURALEZA OBLIGATORIA O FACULTATIVA DEL SUMINISTRO DE DATOS

Los datos que se suministran a través de nuestro Sitio serán tratados por el Titular para las siguientes finalidades:

a) finalidades inherentes a la prestación de los servicios solicitados inscripción en el Schär Club.

El suministro de sus datos para la finalidad mencionada más arriba (a) es facultativo, pero si no los suministra, es posible que no se puedan prestar los servicios solicitados.
Conforme a lo dispuesto en el art. 24 sección 1, inciso b, del Código de Protección de los Datos Personales, no le requerimos su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para tales finalidades porque estos datos son necesarios para cumplir con obligaciones derivadas de un contrato del cual el interesado es parte y/o para responder, antes de la conclusión del contrato, a solicitudes específicas del interesado.

b) finalidad de investigación/análisis estadísticos sobre datos agregados o anónimos, por lo tanto, sin posibilidad de identificar al usuario, cuya finalidad es medir la eficacia de las campañas de web marketing eventualmente efectuadas, medir el tráfico, y evaluar la usabilidad y el interés.

Los tratamientos de datos agregados y anónimos no prevén la aplicación del Código de Protección de los Datos Personales.

c) finalidades relativas al cumplimiento de obligaciones previstas por la ley, un reglamento o la normativa comunitaria.

El suministro de sus datos para la finalidad mencionada más arriba (c) es obligatorio. Si no los suministra, no se permite al Titular cumplir con las obligaciones previstas por la ley, un reglamento o la normativa comunitaria.

Se recuerda que conforme a lo dispuesto en art. 24 sección 1, inciso a del Código de Protección de los Datos Personales, no es necesario el consentimiento al tratamiento de sus datos personales para tales finalidades.

d) finalidad de comunicaciones promocionales.

Conforme a lo dispuesto por la Autoridad Garante para la protección de los datos personales “Directrices en materia de actividades de promoción y protección contra correos no deseados (spam) – 4 de julio de 2013 [2542348]”, en el caso en que decida prestar su consentimiento a la recepción de informaciones relativas a las actividades de promoción del Titular, tales como investigaciones de mercado, le informamos que estas actividades se podrán ejercer, como lo prevé la disciplina vigente, a través de correo postal, contactos telefónicos por medio de un operador (“modalidades tradicionales”), e-mail, envío de mensajes SMS, notificaciones push y uso de las redes sociales (“modalidades automatizadas”). Asimismo, le informamos que en cualquier momento podrá revocar el consentimiento previamente prestado para las modalidades tradicionales o automatizadas comunicando su decisión al Titular sin ninguna formalidad a la siguiente dirección de e-mail: privacy@schaer.com.

El suministro de sus datos para la finalidad mencionada más arriba (d) es facultativo y necesita su consentimiento previo. Si no suministra tal consentimiento, podrá usar el servicio solicitado pero el Titular no podrá enviarle comunicaciones de promoción. Una vez prestado el consentimiento, podrá ser revocado en cualquier momento para todas estas modalidades o solo para una o algunas de ellas.

e) finalidad de creación de perfiles (por ejemplo, creación, con herramientas electrónicas, de perfiles de usuarios según sus preferencias, hábitos y selecciones de consumo).

Esta actividad de creación de perfiles podrá realizarse por medio de cookies o bien con otras tecnologías de generación de perfiles online, por ejemplo, rastreadores o trackers, (ver la sección 2.3), y/o a través del cruce de los datos personales recogidos con relación al suministro y al uso relativo de varias funcionalidades diversas, entre aquellas puestas a disposición del usuario, como se prevé en las Directrices en materia de tratamiento de datos personales para la creación de perfiles online - 19 de marzo de 2015.

El suministro de sus datos para la finalidad mencionada más arriba (e) es facultativo y necesita su consentimiento previo y específico prestado incluso a través de las modalidades simplificadas previstas en Disp. Gen. “Indicación de las modalidades simplificadas para la información y la adquisición del consentimiento para el uso de las cookies – 8 de mayo de 2014”) y los Lineamientos en materia de tratamiento de datos personales para la creación de perfiles online, antes mencionados (superación del banner al inicio de la navegación del sitio). Si no suministra tal consentimiento, podrá usar el servicio solicitado pero el Titular no podrá realizar los tratamientos de los datos para creación de perfiles y enviarle comunicaciones según sus preferencias. Asimismo, le informamos que en cualquier momento podrá revocar el consentimiento previamente prestado para la creación de perfiles a través del cruce de informaciones u otras tecnologías de creación de perfiles utilizadas por el Titular comunicando su decisión sin ninguna formalidad a la siguiente dirección de e-mail: privacy@schaer.com.

4. MODALIDAD DE TRATAMIENTO, SEGURIDAD Y LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Sus datos personales son tratados por el Titular —o por terceros seleccionados con atención basándose en su fiabilidad y competencia, por lo cual justamente se los nombra responsables del tratamiento— hasta el logro de las finalidades mencionadas, principalmente con herramientas automatizadas pero también en forma impresa, durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los cuales sus datos han sido recogidos.

Se observan medidas de seguridad específicas para prevenir la pérdida de los datos, usos ilícitos o no correctos, y accesos no autorizados en el pleno respeto de lo previsto en los artículos 31 y siguientes del Código de Protección de los Datos Personales y en las Medidas Disciplinarias Técnicas —Anexo B al Código de Protección de los Datos Personales— en materia de medidas mínimas de seguridad.

Los tratamientos relacionados con los servicios web de este Sitio tienen lugar principalmente en la mencionada sede del Titular. Los centros de datos del Titular se encuentran en territorio italiano. Asimismo, el Titular usa los servicios tecnológicos de ecx international AG. para realizar algunos tratamientos para las finalidades descritas más arriba, por lo tanto, los datos residirán también en las sedes de dichas sociedades.

5. COMUNICACIÓN Y DIVULGACIÓN

Sus datos personales podrán ser comunicados a sujetos externos al Titular, cuya actividad sea necesaria y funcional para la prestación de los servicios.

Sus datos personales comunes podrán ser transferidos a terceros, tales como: 1. personas, sociedades o estudios profesionales que prestan servicios de asistencia y consultoría al Titular, justamente nombrados responsables del tratamiento; 2. sujetos, entidades o autoridades respecto de las cuales la comunicación de sus datos personales es obligatoria conforme a las disposiciones legales u órdenes de las autoridades competentes; 3. sujetos apoderados y/o encargados por el Titular para realizar actividades estrictamente relacionadas con el logro de las finalidades indicadas más arriba (inclusive intervenciones de mantenimiento técnico de sistemas), justamente nombrados responsables del tratamiento; 4. socios comerciales, identificados por categorías, que realicen tratamientos de datos para las finalidades de marketing directo en carácter de titulares autónomos, pero solo cuando usted haya prestado un consentimiento específico en tal sentido.

El Titular no realizará tratamientos que impliquen la divulgación sin su consentimiento previo específico.

6. SUS DERECHOS

Los sujetos a quienes se refieren los datos personales tienen el derecho de obtener en cualquier momento la confirmación de la existencia o no existencia de dichos datos, y de conocer el contenido y el origen, las finalidades y modalidad del tratamiento, así como la lógica aplicada en el caso del tratamiento efectuado con el auxilio de herramientas electrónicas; además, los sujetos tienen el derecho de verificar la exactitud y solicitar que los datos se completen o actualicen, o bien que se rectifiquen (art. 7 Código de Protección de los Datos Personales).

Conforme a lo dispuesto en mismo artículo, los sujetos a quienes se refieren los datos personales tienen el derecho de solicitar la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como de oponerse a su tratamiento en cualquier caso y por motivos legítimos.

Las solicitudes se deben dirigir por e-mail a: privacy@schaer.com.

7. MODIFICACIONES

El Titular puede modificar o simplemente actualizar la totalidad o parte de la presente Política de protección de los datos personales del Sitio, incluso a causa de variaciones de las disposiciones legislativas y reglamentarias que disciplinan esta materia y protegen sus derechos. Tales variaciones y las actualizaciones de la mencionada Política serán notificadas a los usuarios en la página de inicio ni bien sean introducidas y serán vinculantes a partir de su publicación en el sitio. Le invitamos a visitar con regularidad esta sección para tomar conocimiento de la versión más reciente y actualizada de la presente Política de protección de los datos personales, y para estar siempre actualizado sobre las informaciones que recogemos y qué uso hacemos de ellas.

8. CONTACTOS

Si desea recibir cualquier información sobre el tratamiento de sus datos a cargo del Titular, puede dirigirse al Titular del tratamiento de esta sociedad, con una simple comunicación enviada por carta, fax o e-mail a privacy@schaer.com.

ADVERTENCIA DE RIESGO
según las directrices del Garante de la Privacidad del 23 de enero de 2012
La sociedad Dr. Schär S.p.A., en calidad de gestor del sitio web www.schaer.com y otras páginas web de este propietario, tiene la obligación de advertir al usuario de que:
- en sus intervenciones debe evaluar con la necesaria atención la conveniencia de introducir o no datos personales (incluida la dirección de correo electrónico) que puedan relevar, aunque sea indirectamente, su identidad;
- debe evaluar la conveniencia de publicar o no fotografías y vídeos que permitan identificar o hacer que resulten identificables personas o lugares;
- debe prestar una atención particular a la posibilidad de introducir en sus intervenciones datos que puedan relevar, aunque sea indirectamente, la identidad de terceros, por ejemplo: otras personas con la misma patología, experiencia humana o proceso médico que el autor de la entrada;
- lo que se escribe en este foro/comunidad virtual puede ser indizado y resultar localizable para los motores de búsqueda generalistas (Google, Yahoo, etc.).
Especificamos que los datos introducidos en este foro/comunidad virtual solo pueden ser consultados por otros usuarios registrados en el sitio web.