Laktoz intoleransı, dünya genelinde oldukça yaygın görülen bir sindirim bozukluğudur ve yetişkin nüfusun yaklaşık dörtte üçünü etkilediği düşünülmektedir. Her yaşta ortaya çıkabilmekle birlikte, en sık 20 ila 40 yaşları arasında görülür. Laktozun yeterince sindirilememesi, bağırsaklarda fermantasyona ve gaz oluşumuna neden olarak çeşitli sindirim şikayetlerine yol açabilir.
Laktoz intoleransı olan bireylerin büyük çoğunluğu, süt ve süt ürünlerini tamamen bırakmak zorunda kalmadan bu durumu yönetebilir. Bunun için kişilerin hangi süt ürünlerini ve ne miktarda tüketebildiklerini belirlemeleri önemlidir. Ancak bazı bireylerde intolerans daha şiddetli seyredebilir; bu durumda süt ürünlerinin tamamen diyetten çıkarılması ve laktoz içerebilecek ilaçlar ile diğer gıdalar konusunda dikkatli olunması gerekebilir.
Laktoz intoleransı, süt alerjisinden farklı bir durumdur. Süt alerjisi bağışıklık sisteminin verdiği bir reaksiyon olup kaşıntılı döküntüler, nefes darlığı ve diğer alerjik belirtilere neden olabilir. Buna karşılık laktoz intoleransı, laktozun sindirilememesinden kaynaklanan bir sindirim sorunudur. Laktoz intoleransının belirtilerini, nedenlerini ve etkili yönetim yöntemlerini öğrenmek, yaşam kalitesini artırmada önemli bir rol oynar.