Cash Back:
sådan fungerer det.

1. Send din produktreklamation til vores kundeservice via en af vores kanaler:

a. Kontaktformular

b. Facebook

c. Instagram

2. Vores kundeservice vil godkende din reklamation og sende dig et unikt link med et tilbagebetalingsbeløb (bemærk, at dette link kun virker én gang!)

3. Når du klikker på linket, lander du på en tredjeparts landingsside på engelsk. Vores partner i forbindelse med refusionen er SAVI - (savigermany.de)

4. Udfyld alle obligatoriske felter (markeret med gult) og klik derefter på knappen "Get the refund".

De grå felter er automatisk udfyldt på forhånd.

Bemærk!

• Den kvittering, du uploader, behøver ikke at være kvitteringen for det produkt, du reklamerer, men kan også være en kvittering for Schär-produkter, som du har købt efter reklamationen.
• Værdien af Schär-produkterne på den uploadede kvittering skal være lig med eller højere end den værdi, der er angivet for refusionen. Eksempel: Schär refunderer 
  80 DKK, så Schär-produkterne på kvitteringen skal være lig med eller højere end 80 DKK. Hvis du uploader en kvittering med en lavere værdi, vil du kun få refunderet værdien af Schär-produktet på din kvittering og ikke de 80 DKK.

5. Når du har sendt din anmodning om refusion, vil du modtage din første e-mail fra Savi.

6. Når beløbet er tilbagebetalt, får du endnu en mail.