Solltest du ein Schär Produkt nicht in der gewohnten Qualität vorgefunden haben, kannst du es im Verkaufspunkt gegen ein neues eintauschen – vorausgesetzt, dass die Packung ungeöffnet ist und du noch im Besitz des Kassenbelegs bist. Falls dies aus irgendeinem Grund dennoch nicht möglich sein sollte, dann melde dich bei uns. Schreib uns in diesem Fall über das Kontaktformular und sende uns ein Foto vom Mindesthaltbarkeitsdatum, Fotos vom Produkt im beschriebenen Zustand und eine kurze Beschreibung deiner Meldung. Unser Consumer Service meldet sich dann so bald wie möglich bei dir.