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Questions fréquentes

    11/07/2016 - 07:24 , by Brigitte Trinidad
    Bonjour,
    sur vos nouveaux paquets de pain tranché Maestro les vignettes sont à découper , ce n'est pas pratique pour demander le remboursement car :
    soit on attend la fin de consommation des produits soit on découpe les vignettes et le pain est "exposé " à l'air .
    Peut-être pourriez vous mettre des étiquettes autocollantes comme sur vos autres produits.
    Merci
    14 réponses à cette question
    01/30/2017 - 09:56 , by Mdias
    Bonjour,

    Ne serait-il pas possible de modifier l'emballage des petit crisp afin de manger autre chose que des miettes ??? au pris du paquet on aimerai bien pouvoir manger des biscottes entières..... elles sont très fragiles et l'emballage souple ne les protège pas.

    Cordialement,
    8 réponses à cette question
    02/09/2017 - 22:27 , by Sandra Gascon Macdonald
    Est-ce que vous livrer au Québec merci
    4 réponses à cette question
    01/01/2017 - 15:23 , by sarahP
    Comment fait-on pour commander des produits depuis le site je ne trouve pas.

    D'avance merci
    3 réponses à cette question
    02/02/2017 - 11:47 , by ellea
    Bonjour,

    J'ai découvert dernièrement que de nombreuses enquêtes avaient révélé la présence d'arsenic "inorganique" dans le riz.

    Etant sensible au gluten non coeliaque, je consomme depuis juillet 2011 des produits sans gluten et je suis une consommatrice régulière de vos pains dans la gamme maestro.

    Des dispositions ont-elles été prises pour évaluer la présence ou non d'arsenic dans vos produits (farines, pains, surgelés....)?

    Et allez-vous communiquer à ce sujet ?

    En effet, les pouvoirs publics tendent à minimiser l'impact sur la santé du fait d'une consommation limitée de riz (une fois par semaine) pour une personne ayant un régime alimentaire classique mais pour des personnes qui suivent un régime sans gluten la consommation est quotidienne.

    Je vous remercie par avance pour l'intérêt porté à ma demande.

    Et je vous souhaite une très bonne continuation.

    Virginie Pena
    3 réponses à cette question

Questions récentes

    04/13/2017 - 06:01 , by Tks
    Bonjour,
    Je suis intolérante au gluten depuis 4 ans et au début de cette découverte le dextrose de blé pouvait me rendre malade. Aujourd'hui je me prive de beaucoup d'aliments contenant du dextrose. Sur certains de vos produits sans gluten vous indiquez dextrose, est ce du dextrose de blé (puisque pas précisé? ). Si oui, cela voudrait dire qu'avec les années je suis moins sensible au blé ouf!

    D'avance merci pour vos précisions
    1 réponses à cette question
    03/31/2017 - 17:49 , by meyra
    Bonjours depuis deux jours je me rend dans les magasin pour pouvoir acheter de la farine mix pane mais malheureusement il n'y a pas sont vignette et je tombe sur le dernier produit c'est vraiment pas compréhensible pas de responsable dans les rayon pas possibilité de baisser le prix je ne peut plus manger correctement!!!déjà que je suis atteint de la maladie coeiaque trouver une solution au baisser les prix quand cela arrive!!!!
    1 réponses à cette question
    03/31/2017 - 12:37 , by estelou
    Bonjour,

    Je viens d'apprendre que je suis intolérante au gluten. J'aurais peut être même la maladie cœliaque.
    J'ai vu qu'il y avait un système de vignettes sur vos produits lorsqu'on les achète.
    A quoi sert ces vignettes ?
    Et comment cela fonctionne-t-il ?

    Merci beaucoup, cordialement
    2 réponses à cette question
    03/30/2017 - 23:40 , by Bi Bine
    Pourriez-vous mettre les prix
    1 réponses à cette question
    03/28/2017 - 14:40 , by Merlin33
    Bonjour À tous,
    Ma fille, âgée de 10 ans, doit suivre un régime sans gluten (maladie cœliaque ) . La marque SChaer est présentée comme une marque repère dans le suivi du régime sans gluten et la prise en charge de la maladie cœliaque.
    Concernant la prise en charge des produits sans gluten par l assurance maladie , qui pourrait m en dire davantage ? La prise en charge est elle systématique ? Le montant serait de 30 euros par mois.?? C est peu ... Je parcours depuis hier les rayons bio des magasins à la recherche de produits me permettant de confectionner des gâteaux pour ma fille par exemple... Mon ressenti est que les rayons ne sont pas toujours bien approvisionnés, Les vendeurs sont malheureusement pas ou peu disposés pour nous accorder du temps afin de nous aider à nous y retrouver. Y a t il des magasins spécifiques Schaer sur Bordeaux ?
    J envisage aussi de commander vos produits en ligne. Quels sont les délais de livraison ? Produits livres à domicile ou point relai ?
    J'ai une toute dernière question quant à la confiture. Je suis un peu perdue. Dois je en changer ou puis je continuer à acheter la confiture de grandes surfaces ? Sur le régime, il est noté "confiture pur fruit ".
    Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
    Sylvie. 😥
    1 réponses à cette question